제1조 (목적)
이 약관은 사업자 등록 후 기재(이하 "운영자")가 단골로 가맹점들과 함께 운영하는 포인트 서비스의 이용 조건을 정합니다.
제2조 (가입)
- 포인트 서비스는 회원가입과 별도로 가입합니다. 가입할 때 휴대폰 본인확인으로 1인 1계정을 확인합니다.
- 가입 전의 주문에는 포인트를 적립하지 않습니다.
제3조 (적립)
- 포인트는 가맹점이 정한 적립 정책(적립률·최소 주문금액)에 따라 적립합니다. 적립 정책이 없는 가맹점의 주문에는 적립되지 않습니다.
- 적립 기준은 쿠폰 할인 후 금액 중 포인트 사용분을 뺀 결제 금액이며, 배달팁은 제외합니다. 1원 미만은 버립니다.
- 결제 때 적립 예정으로 표시하고, 배달이 완료되면 적립을 확정합니다.
- 확정된 포인트는 적립한 가맹점이 그 금액을 정산으로 납부한 것이 확인되면(보통 배달 완료 후 3~4일) 쓸 수 있게 됩니다. 그 전까지는 적립 예정으로 표시합니다.
- 1회 적립에는 가맹점 설정과 운영자가 정한 상한이 적용됩니다.
제4조 (사용)
- 포인트는 100포인트 단위로 결제에 사용할 수 있으며 1포인트는 1원으로 계산합니다. 주문당 사용 한도는 없고, 전액을 포인트로 결제할 수 있습니다.
- 유효기간이 먼저 끝나는 포인트부터 차감합니다.
- 포인트를 사용할 수 있는 가맹점 범위는 앱에 안내한 바에 따릅니다.
- 포인트는 현금으로 돌려받거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
제5조 (유효기간과 소멸)
- 포인트의 유효기간은 쓸 수 있게 된 날부터 5년입니다.
- 유효기간이 지나면 남은 포인트는 소멸합니다. 운영자는 소멸 30일 전에 앱 알림과 문자·이메일 등으로 미리 알립니다.
제6조 (취소와 환불)
- 배달 완료 전에 주문이 취소되면 적립 예정 포인트는 취소되고, 사용한 포인트는 되돌려 드립니다.
- 적립 확정 후 주문이 취소되면 그 주문으로 적립한 포인트(적립 예정 포함)를 회수합니다. 남은 포인트가 부족하면 부족한 만큼을 환불금에서 뺍니다.
- 부분 취소는 취소 금액 비율로 적립을 회수하고 사용 포인트를 되돌립니다.
- 되돌려 받을 포인트의 유효기간이 이미 지났으면 되돌린 날부터 30일 동안 쓸 수 있게 다시 적립합니다.
제7조 (탈퇴)
포인트 서비스는 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 남은 포인트가 있으면 소멸된다는 안내를 확인하고 동의해야 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴와 함께 남은 포인트는 소멸합니다.
제8조 (부정 이용)
허위 주문·취소를 반복해 포인트를 얻는 등 부정하게 적립·사용한 포인트는 회수하고 포인트 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제9조 (서비스 변경)
포인트 수수료 정책, 사용처 범위 등 이 약관을 바꿀 때는 시행 30일 전부터 앱에 알립니다. 서비스를 중단하더라도 이미 적립된 포인트의 처리 방법을 미리 알립니다.